En Grupo Holymar SRL valoramos la confianza de nuestros clientes y usuarios. Por eso, protegemos la información personal que nos brindás y te contamos de forma clara cómo la utilizamos, en cumplimiento de la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales y normas complementarias.
1. Alcance y aceptación
Esta política aplica a toda la información que recopilamos a través del sitio web www.grupoholymar.com, sus formularios, canales de contacto y plataformas asociadas de venta o envío.
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2. Qué información recopilamos
Recopilamos datos personales necesarios para brindarte nuestros productos y servicios de forma segura y eficiente, como:
- Nombre, apellido y DNI/CUIT.
- Domicilio, localidad y código postal.
- Correo electrónico y teléfono de contacto.
- Datos de facturación y métodos de pago (no almacenamos información sensible de tarjetas).
- Información de envío y entrega.
También registramos datos técnicos de tu visita (dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas) para mejorar tu experiencia y optimizar el funcionamiento del sitio.
3. Cómo usamos tu información
Usamos tus datos exclusivamente para:
- Procesar pedidos, pagos y envíos.
- Emitir comprobantes fiscales.
- Brindarte soporte y atención postventa.
- Notificarte actualizaciones o promociones (solo si lo autorizás).
- Cumplir con requisitos legales, impositivos o de facturación.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tu información personal a terceros.
Solo compartimos tus datos con proveedores de servicios necesarios para completar la operación (por ejemplo: plataformas de pago, correo o mensajería), bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad.
4. Protección de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tu información:
- Conexiones cifradas (SSL/HTTPS).
- Servidores seguros y actualizados.
- Acceso restringido solo a personal autorizado.
- Plataformas de pago certificadas (como MercadoPago o equivalentes).
Aunque ningún sistema es infalible, en Grupo Holymar aplicamos buenas prácticas permanentes para prevenir accesos no autorizados, pérdidas o uso indebido de datos.
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7. Cambios en esta política
Grupo Holymar podrá modificar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, tecnológicos o en la prestación de nuestros servicios.
Las actualizaciones serán publicadas en esta misma sección, indicando su fecha de vigencia.
Última actualización: Octubre 2025
Responsable del tratamiento: Grupo Holymar SRL
Contacto: post-ventas@grupoholymar.com.ar | +54 9 3446 212086